Dernière mise à jour : 24 septembre 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site KAWKAZ entre le vendeur et tout consommateur effectuant un achat sur le site.
1. Identité du vendeur
Le site KAWKAZ est exploité par :
BURCKEL STANISLAS
Entrepreneur individuel – Micro-entreprise
SIREN : 100 010 859
SIRET : 100 010 859 00013
RCS Strasbourg : 100 010 859 R.C.S. Strasbourg
Adresse : 31 rue de Berstett, 67200 Strasbourg, France
E-mail : kawkazcollection@gmail.com
Activité : vente en ligne de vêtements et équipements de sport.
TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.
2. Champ d’application
Les présentes CGV s’appliquent à toute commande passée par un consommateur sur le site KAWKAZ.
Le fait de passer commande implique l’acceptation des présentes CGV dans leur version applicable au moment de la commande.
Les caractéristiques essentielles du produit, son prix et les principales conditions de vente sont présentés au client avant validation de la commande. economie.gouv.fr
3. Produits
KAWKAZ commercialise notamment des vêtements et équipements destinés aux sports de combat.
Les photographies et visuels sont présentés de manière à représenter les produits aussi fidèlement que possible. De légères différences de couleur ou de rendu peuvent notamment résulter de l’écran utilisé.
Le client est responsable du choix de la taille et de la variante commandée.
Lorsqu’un guide des tailles est proposé, celui-ci est fourni à titre d’aide au choix.
4. Disponibilité
Les produits sont proposés à la vente dans la limite de leur disponibilité.
KAWKAZ se réserve la possibilité de retirer temporairement ou définitivement un produit du catalogue.
En cas d’impossibilité d’exécuter une commande après son paiement, le client en sera informé et les sommes correspondant aux produits indisponibles seront remboursées.
5. Précommandes
Certains produits peuvent être proposés en précommande avant leur disponibilité immédiate.
La fiche produit précise alors :
- qu’il s’agit d’une précommande ;
- le prix applicable ;
- l’éventuelle remise promotionnelle ;
- une date ou période estimative d’expédition.
Les dates d’expédition indiquées pour les précommandes sont des estimations établies selon les informations disponibles au moment de la commande.
En cas de modification significative du calendrier annoncé, KAWKAZ informe le client dans les meilleurs délais.
Les remises appliquées aux produits en précommande ne sont pas cumulables avec les codes promotionnels lorsque cela est indiqué sur la fiche produit ou au moment de la commande.
6. Prix
Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros.
KAWKAZ étant soumis au régime de franchise en base de TVA, la TVA n’est pas facturée.
Les éventuels frais de livraison sont indiqués séparément avant la validation définitive de la commande.
KAWKAZ se réserve la possibilité de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable reste cependant celui affiché au moment de la commande.
7. Codes promotionnels
Les codes promotionnels sont soumis aux conditions précisées au moment de leur utilisation.
Sauf indication contraire :
- un seul code promotionnel peut être utilisé par commande ;
- les codes promotionnels ne sont pas cumulables entre eux ;
- les codes ambassadeurs ne sont pas cumulables avec les remises de précommande ;
- certaines promotions peuvent exclure certains produits ou collections.
KAWKAZ peut désactiver un code arrivé à expiration ou utilisé de manière abusive.
8. Commande
Le client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter et les ajoute à son panier.
Avant de valider définitivement sa commande, il peut vérifier les produits sélectionnés, les quantités, les variantes, l’adresse de livraison, le mode de livraison et le prix total.
La commande devient définitive après validation du paiement.
Une confirmation est adressée au client par courrier électronique.
9. Paiement
Les moyens de paiement proposés peuvent notamment comprendre :
- carte bancaire via Stripe ;
- PayPal ;
- Apple Pay ou Google Pay lorsque ces services sont disponibles via le prestataire de paiement.
Les paiements sont traités par des prestataires spécialisés.
KAWKAZ ne conserve pas directement les données bancaires complètes du client.
En cas de refus du paiement, la commande n’est pas validée.
10. Livraison
KAWKAZ livre en France et dans les pays européens desservis par les modes de livraison proposés sur le site.
Pour la France métropolitaine, les frais de livraison standard sont actuellement fixés à :
4,99 €
La livraison standard en France est offerte à partir de :
79 € d’achat
Les tarifs applicables aux autres destinations sont indiqués au moment de la commande.
KAWKAZ utilise différents transporteurs et services logistiques selon la destination et les options disponibles.
Le délai ou la date de livraison doit être communiqué au consommateur et doit être respecté par le vendeur. economie.gouv.fr
Pour les produits en précommande, le délai commence à courir à partir de leur disponibilité annoncée pour expédition.
11. Réception de la commande
Le client est invité à vérifier l’état du colis et des produits lors de leur réception.
En cas de produit endommagé, incorrect ou incomplet, le client doit contacter KAWKAZ dans les meilleurs délais à :
Les droits attachés aux garanties légales restent applicables indépendamment de cette démarche.
12. Droit de rétractation
Pour les achats à distance, le consommateur dispose en principe d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du bien pour exercer son droit de rétractation. economie.gouv.fr
Pour exercer ce droit, le client peut contacter :
en indiquant notamment :
- son identité ;
- son numéro de commande ;
- les produits concernés ;
- sa volonté claire de se rétracter.
Le client dispose ensuite du délai légal applicable pour retourner le bien.
Les frais directs de retour restent à la charge du client, sauf erreur imputable à KAWKAZ ou produit défectueux.
Le produit doit être retourné dans un état permettant sa commercialisation, sous réserve du droit du client d’examiner le produit comme il aurait pu le faire en magasin.
13. Remboursement
En cas d’exercice valable du droit de rétractation, KAWKAZ rembourse les sommes dues conformément aux règles légales applicables.
Le remboursement est effectué en utilisant, sauf impossibilité ou accord différent, le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
Le remboursement peut être différé jusqu’à récupération des biens ou jusqu’à ce que le consommateur fournisse une preuve de leur expédition, conformément aux règles applicables.
14. Garanties légales
Les produits vendus par KAWKAZ bénéficient des garanties légales applicables.
Garantie légale de conformité
Le vendeur est responsable des défauts de conformité du bien.
Pour les biens vendus par un professionnel à un consommateur, l’action au titre de la garantie légale de conformité peut être exercée pendant deux ans à compter de la délivrance du bien. economie.gouv.fr
Selon les conditions prévues par la loi, le consommateur peut notamment demander la réparation ou le remplacement du produit, sans frais, et dans certaines situations une réduction du prix ou la résolution du contrat. economie.gouv.fr
Garantie contre les vices cachés
Le client bénéficie également de la garantie légale contre les vices cachés dans les conditions prévues par le Code civil. economie.gouv.fr
15. Responsabilité
KAWKAZ ne peut être tenu responsable d’une mauvaise utilisation des produits par le client.
Les vêtements et équipements proposés ne suppriment pas les risques inhérents à la pratique sportive.
La responsabilité de KAWKAZ ne peut être exclue ou limitée lorsqu’une telle exclusion ou limitation est interdite par la loi.
16. Données personnelles
Les données personnelles recueillies lors d’une commande sont utilisées notamment pour :
- traiter la commande ;
- assurer son paiement ;
- organiser sa livraison ;
- gérer le service client ;
- respecter les obligations légales ;
- envoyer des communications commerciales lorsque le client y a consenti.
Les modalités détaillées figurent dans la Politique de confidentialité du site.
Les prestataires de paiement et de livraison peuvent recevoir les données strictement nécessaires à l’exécution de leurs missions.
17. Compte client
La création d’un compte n’est pas obligatoire pour passer commande lorsque le site autorise la commande en tant qu’invité.
Le client peut également créer un compte afin de retrouver ses informations et ses commandes.
Il est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion.
18. Service client
Pour toute question relative à une commande, un produit, une livraison ou un retour :
19. Médiation de la consommation
En cas de litige, le client est invité à contacter au préalable KAWKAZ afin de rechercher une solution amiable.
Le professionnel doit permettre au consommateur l’accès à un dispositif de médiation de la consommation et afficher les coordonnées du médiateur qu’il a désigné dans ses CGV et sur son site. economie.gouv.fr
20. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de différend, les parties chercheront en priorité une solution amiable.
Les règles impératives de protection du consommateur et les règles de compétence juridictionnelle applicables restent pleinement applicables.